[코타키나발루 5성급] 하얏트 리젠시

성수기, 이벤트 기간 등 요금 변동으로 인해 추가 요금이
발생할 수 있습니다.

⋅ 체크인 15 : 00 / 체크아웃 12 : 00
⋅ 수용인원 : 성인 3명 / 성인 2명+아동1명

⋅ 아동기준 : 만 6세 이상 ~ 11세 이하

⋅ 홈페이지 : https://www.hyatt.com/ko-KR/hotel/malaysia/hyatt-regency-kinabalu/bkiki

⋅ 등급 : 5성
⋅ 위치 : 코타키나발루 시내권
⋅ 주소 : Jalan Datuk Salleh Sulong, 88991

⋅ 전화번호 : 60-88-221-234

⋅ 교통편 :

- 공항에서 택시로 15분
⋅ 총 룸갯수 : 288여개

⋅ 레스토랑 : TANJUNG RIA (인터네셔널 뷔페), NAGISA (일식당)

⋅ 룸 컨디션 : 안전금고, 다림질도구, 무료생수, TV, 목욕가운, 세면도구, 알람시계, 전화기, 책상, 에어컨, 미니냉장고, 헤어드라이기, 커피메이커

⋅ 부대시설 : 엘리베이터, 24시간 프런트 데스크, 아동수영장, 수영장, 연회장, 풀사이드바, 헬스장, 클럽라운지

<호텔 예약 절차>
1. 호텔방은 두명 기준 더블 베드 혹은 트윈 베드 기준의 요금입니다. (조식 &세금 포함)
   예약시 원하시는 베드 타입을 요청하지만 베드 타입은 체크인 당일 호텔룸 상황에 따라 변경 될 수 있습니다.
2. 세명 투숙시 성인의 경우는 엑스트라 베드를 추가해야 하며 12세 미만의 아동은 엑스트라 베드 추가 없이 조식만 추가해서 어른과 같이 사용할 수 있습니다.
3. 12세 미만의 아동 중 5세 미만의 아동은  조식 무료로 제공되며  6세부터는 성인 조식의 50% 가 부과됩니다.  (일부 호텔 제외)
4. 여권과 동일한 영문으로 예약하셔야 합니다. 이름 철자가 다를 경우 체크인이 거절될 수 있습니다.
5. 방 위치, 방 층수, 방 전망 등은 미리 말씀드릴 수 없는 부분이며 체크인 당일 호텔에서 순서대로  예약하신 방을 배정합니다.
6. 예약은 한국인 기준 요금이며 외국인의 경우 요금이 다를 수 있습니다.
7. 예약 후 호텔에서 확정번호가 오면 입금 확인 후 체크인시 필요한 바우쳐 발송해드립니다.

<호텔 변경 및 취소 절차>
1. 호텔에서 규정한 기간 내에 취소할 경우, 취소 가능합니다. (기간 별 수수료 부과)
2. 일반적인 취소 규정과 다르게 특별 행사가 있거나 명절에 위 취소 가능 기한이 변동될 수 있습니다. (사전공지)
3. 취소 가능 기한이 지나고 나서의 취소는 천재지변을 제외하고는  원칙적으로 환불 받을 수 없습니다.
   하지만 갑작스러운 질병이나 사고로 인해 진단서 등을 첨부하실 시 호텔 측과 얘기하여 논의해볼 수는 있습니다.
4. 취소 가능 기한 전 숙박자 이름 변경 및 숙박 일자 1회에 한해서 가능합니다.  (일부호텔 제외)
5. 체크인 당일 노쇼 (No-Show) 의 경우는 이유를 불문하고 숙박 전박에 대한 비용을 지불하셔야 합니다.
6. 변경 및 취소는 당사를 통해 진행해야 하며 호텔과 직접 요청하여 발생하는 불이익에 대해서는 책임지지 않습니다.

 <호텔 체크인 시>
1. 이른 체크인 (Early check -in) 이 필요하시는 분은 추가 요금을 내셔야 하며  예약시  문의 바랍니다.
2. 늦은 체크아웃 (Late check-out) 은 18시까지 호텔비 1박의 50% , 18시 이후 호텔비 1박의 100%의 추가 요금이 발생합니다. 
3. 호텔 체크인 시  카드 개런티 (Card Guarantee) 혹은 현금 보증금 (Cash Deposit) 을  요구할 수 있습니다.  
   이는 미니바 사용, 호텔 내 유료 서비스 이용, 호텔 시설 파손 등 정당한 체크아웃 절차를 밟지 않고 가시는 분들에 대한 호텔측의 대비책으로 사용하신 부분이 없을 경우 카드는 취소처리, 현금은 돌려줍니다.
   카드 개런티 취소의 경우는 실제적으로 청구되는 부분은 아니나 체크아웃 후 손님의 카드 사용 내역서에 보일 수 있습니다.
   결제 전 취소처리가 되니 사용내역서에 보이시더라도  결제되는 부분이 아니니 염려하지 않으셔도 됩니다.
4. 18세 미만 (일부 호텔 20세 미만)의 미성년자는 보호자 없이 단독 체크인 불가능합니다. 
5. 예약 숙박자가 아닌 예약 명단에 없는 대리인이 체크인 절차를 밟을 수 없습니다.
6. 호텔은 금연이며 이를 어기고 방에서 흡연시 벌금을 무실 수 있습니다.  흡연은 지정된 장소에서만 가능합니다.
7. 호텔 내에서의 귀중품 및 현금 등의 분실사고와 개인의 안전사고에 대하여 각별히 유의하시기 바랍니다.
    귀중품 및 현금 등은 방 안의 안전금고를 이용하시거나 소지하십시요.
    대부분 호텔 수영장에는 안전요원이 없습니다. 호텔 내 수영장을 이용하실 경우, 특히 아동을 동반한 분들은 안전사고에 유의하여 주십시요
8. 예약과 관련하여 발생한  문제를 제외하고  호텔에서 발생하는 문제 (청결, 소음, 불친절 등) 에 대해서는 당사는 책임지지 않습니다.